DuftAura / Kundeninformationen

Widerruf & Rückgabe

Vorbereitungsstand – noch keine vollständige Widerrufsbelehrung.

Vor der Freischaltung von Bestellungen werden hier die vollständige Widerrufsbelehrung, die bestätigte Rücksendeanschrift und das Muster-Widerrufsformular bereitgestellt.

Geöffnete oder entsiegelte Produkte

Ein geöffnetes Parfum ist nicht automatisch vom Widerruf ausgeschlossen. § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB betrifft nur versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Ob diese Voraussetzungen bei einem bestimmten Produkt erfüllt sind, muss gesondert geprüft werden. Eine geöffnete Umverpackung allein begründet keinen pauschalen Ausschluss.

Rücksendekosten

Für den künftigen Verkauf ist vorgesehen, dass Kunden die unmittelbaren Rücksendekosten bei einem Widerruf tragen. Dies muss vor Vertragsschluss korrekt mitgeteilt werden und gilt nicht pauschal bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.

Gesetzliche Grundlage: § 312g BGB ↗

Verantwortlicher Anbieter und Kontakt: Impressum. Fragen: info@duftaura.com.